Často kladené otázky

Často kladené otázky

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Jste obchodní společnost nebo výrobce?

Jsme přímým profesionálním výrobcem přírodního kamene od roku 2002.

Jaké produkty můžete dodat?

Nabízíme komplexní kamenné materiály pro projekty, mramor, žulu, onyx, křemen a venkovní kameny. Máme komplexní stroje na výrobu velkých desek, jakékoli řezané dlaždice na stěny a podlahy, vodní paprsky řezané medailony, sloupy a pilíře, sokly a lišty, schody, krby, fontány, sochy, mozaikové dlaždice, mramorový nábytek atd.

Můžu dostat vzorek?

Ano, nabízíme malé vzorky menší než 200 x 200 mm zdarma a vy stačí zaplatit náklady na dopravu.

Kupuji si pro vlastní dům, množství není velké, je možné si to koupit u vás?

Ano, dodáváme kamenné výrobky i mnoha soukromým klientům.

Jaká je dodací lhůta?

Obecně platí, že pokud je množství menší než 1 kontejner o rozměrech 20 stop:

(1) desky nebo řezané dlaždice, bude to trvat asi 10-20 dní;

(2) Montáž soklových lišt, lišt, pracovní desky a umyvadlových desek bude trvat přibližně 20–25 dní;

(3) výroba medailonu vodním paprskem bude trvat asi 25-30 dní;

(4) Výroba sloupů a pilířů bude trvat přibližně 25–30 dní;

(5) schody, krb, fontána a socha budou trvat asi 25-30 dní;

Jak můžete zaručit kvalitu a reklamovat?

Před hromadnou výrobou je vždy připraven předvýrobní vzorek; před odesláním probíhá vždy závěrečná kontrola.
Výměna nebo oprava bude provedena v případě zjištění jakékoli výrobní vady ve výrobě nebo balení.